Sådan finder du din rigtige fri fragt-grænse

499 kroner er blevet et standardsvar, mange kopierer uden at regne på det. Her er regnestykket, der giver dig dit eget tal.

Start med din gennemsnitsordre

Slå den op. I Shopify ligger den under analyserapporterne, og fra din gamle shop kan du regne den ud som omsætning divideret med antal ordrer for de seneste 12 måneder.

Det tal er udgangspunktet for alt andet.

Udgangspunktet

Læg grænsen et stykke over din gennemsnitsordre. Et fornuftigt sted at starte er 15 til 30 procent over, men behandl det som et udgangspunkt, du skal måle på, ikke som en regel. Der findes ikke et tal der passer alle brancher.

Er din gennemsnitsordre 380 kroner, giver det en grænse mellem 440 og 495. Er den 750, ligger den mellem 860 og 975.

Logikken er, at grænsen skal være tæt nok på til at folk kan nå den ved at lægge én ting mere i kurven, og høj nok til at de faktisk skal gøre det.

Hvorfor de to yderpunkter er forkerte

For lav grænse. Ligger grænsen under din gennemsnitsordre, giver du fragt væk på ordrer du havde fået alligevel. Det er en ren omkostning uden adfærdsændring.

For høj grænse. Ligger den meget over, opgiver folk at nå den og betaler bare fragten, eller de lader være med at købe. Du får hverken den større ordre eller den gode oplevelse.

Regn på om det kan bære

Tag din dækningsgrad. Sælger du for 500 kroner med 40 procents dækning, tjener du 200 kroner. Koster fragten dig for eksempel 45 kroner, har du 155 tilbage. Brug dine egne fragtpriser, ikke tallet her.

Spørgsmålet er så: hvor mange ordrer skal stige over grænsen, før den ekstra omsætning dækker den fragt du nu giver væk på alle ordrer over grænsen? Er svaret "flere end realistisk", er grænsen for lav.

Vis afstanden i kurven

Uanset hvilket tal du lander på: vis kunden hvor langt der er.

"Køb for 62 kr. mere og få fri fragt" er en besked, der er værd at have. Uden den er grænsen bare en rabat til dem, der tilfældigvis køber nok.

Den er sjældent slået til som standard i et Shopify-tema. Regn med, at du enten skal have en app eller en lille tilpasning af dit tema for at få den frem i kurven.

Husk momsen

Din grænse gælder de priser, kunden ser, altså inklusive moms. Dine dæknings- og fragtberegninger laver du eksklusive moms. Blander du de to, ser grænsen mere rentabel ud, end den er.

Mål og juster

Sæt grænsen, kør den i en måned, og kig så på to tal: gennemsnitsordren og andelen af ordrer der lander lige over grænsen.

Er gennemsnitsordren steget, og klumper ordrerne sig lige over grænsen, virker den. Er der ingen klump, er grænsen enten for lav til at betyde noget eller for høj til at nås.

Fragtopsætningen selv står i pakkeshop-guiden.

Fragt og priser er din del af opgaven. Hvad vi laver, står på siden om migreringen.