Shopify eller Dandomain: hvad skal en dansk webshop vælge?

Spørgsmålet stilles oftest sådan her: er Shopify bedre end Dandomain? Det er ikke et spørgsmål, der kan besvares, for det afhænger fuldstændig af, hvilken slags webshop du driver.

Her er de syv punkter, der reelt afgør valget. Læs dem igennem og se, hvor mange der peger samme vej for dig. Peger fem af syv på at blive, så bliv.

1. Danske betalinger og fragt

Det her plejede at være Dandomains stærkeste kort, og det er det ikke længere.

MobilePay kommer på Shopify via Shopify Payments, og opsætningen tager en formiddag: se MobilePay-guiden. Pakkeshopvalg fra GLS og PostNord i checkout løses med en fragtapp, som beskrevet i pakkeshop-guiden.

Så: uafgjort. Begge platforme kan det, danske kunder forventer.

2. Omkostningsstrukturen

Her er der en reel forskel, og den handler ikke om abonnementsprisen.

Shopify tager et abonnement og et gebyr per transaktion, men ikke noget transaktionsgebyr oveni, når du bruger Shopify Payments. På Basic-planen er kortsatsen 1,9 % + 1,80 kr., og MobilePay ligger lavere. Bruger du en tredjeparts gateway i stedet, lægger Shopify 2 % oveni på Basic.

Hos en dansk platform skal du kigge et andet sted: på hvad der ligger oveni abonnementet. Nogle tager en andel af omsætningen eller et beløb per ordre, andre tager betaling per betalingsmodul, og nogle planer har ingen af delene. Det står i din aftale og på dine fakturaer, ikke på forsiden af en hjemmeside, så find dem frem. Det er den ene sammenligning, der ikke kan laves generelt.

Find dine seneste tolv fakturaer, læg gebyrlinjerne sammen, og sammenlign med metoden i hvad koster Shopify om måneden. Det er den eneste sammenligning, der siger noget om din shop.

3. Apps og integrationer

Ikke tæt løb. Shopifys app store er størrelsesordener større, og det betyder, at den funktion du får brug for om et år, formodentlig allerede findes.

Omvendt: hvis du kun har brug for et regnskabsprogram og en fragtløsning, får du ikke noget ud af et katalog med tusindvis af apps. Punktet tæller kun, hvis du har konkrete behov, der ikke er dækket i dag.

4. Design og temaer

Shopify har et stort kommercielt temamarked, og temaerne redigeres i en editor, hvor du selv kan flytte sektioner rundt uden at røre kode. Det er en af de ting, folk bliver mest overraskede over, hvor let er. Se hvordan du vælger tema.

Dandomain har designs og designpartnere, og du kan komme langt. Men flere temaer at vælge imellem, og flere folk der kan lave dem, ligger hos Shopify.

5. Hvor let er det at få hjælp

Dette er det punkt, folk undervurderer. Hvor mange bureauer og freelancere kan arbejde i din platform, hvis du bliver uenig med den, du bruger i dag? Hvor let finder du en afløser?

Shopify har et stort marked af folk, også i Danmark. Dandomain har et mindre, men reelt, netværk af designpartnere.

6. Support på dansk

Her vinder Dandomain, og det skal siges tydeligt. Dansk support, i dansk tid, på dansk, om dansk lovgivning. Shopifys support er på engelsk, og den er god, men det er ikke det samme.

Det er derfor vi findes: du får en dansk part at ringe til om det danske, og Shopify til alt det tekniske.

7. Kontrollen over dine data

Hvor let kan du komme videre med det, du har bygget? Kan du trække produkter, kunder og ordrer ud i et format, en anden platform kan læse?

Det er værd at tjekke uanset hvilken platform du vælger, for det er forskellen på at vælge en platform og at være bundet til den.

Hvornår du skal blive på Dandomain

Hvis du har et lille sortiment, sælger kun i Danmark, ikke mangler nogen integration, og vægter dansk support højt. Så er der ikke noget at hente, og vi siger det gerne på telefonen, også når det betyder at vi ikke får en opgave.

Hvornår Shopify er det rigtige

Hvis gebyrerne per ordre er blevet en post, du kan se i dit regnskab. Hvis du mangler funktioner, der findes som apps. Hvis du skal sælge uden for Danmark. Eller hvis du er træt af at være afhængig af en enkelt leverandør til både shop, domæne og mail.

Skal vi regne det igennem på dine egne tal, tager det tyve minutter: bliv ringet op.